Integritetspolicy
Senaste uppdatering: [17 juli 2023]
Att skydda din integritet är viktigt för oss. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar din information när du använder vår Swedenor onlinebutik. Läs igenom denna policy noggrant för att förstå hur vi behandlar dina uppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter avseende dina personuppgifter.
-
Insamling av personlig information
Vi samlar in viss personlig information om dig när du använder vår onlinebutik. De typer av information som vi samlar in inkluderar:
1.1 Identifierande information: ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, födelsedatum etc.
1.2 Betalningsinformation: dina kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsinformation etc.
1.3 Kontoinformation: ditt användarnamn, lösenord, kontoinställningar etc.
1.4 Orderinformation: de produkter du har köpt, leveransinformation, faktureringsinformation etc.
1.5 Kommunikationsinformation: den korrespondens vi har med dig, t.ex. e-postmeddelanden, chattar, kommentarer etc.
-
Användning av personlig information
Vi använder din personliga information för att:
2.1 Behandla dina beställningar och leverera de produkter du har köpt.
2.2 Svara på dina förfrågningar om information, kundtjänst eller teknisk support.
2.3 Anpassa din shoppingupplevelse och ge dig erbjudanden, rekommendationer och kampanjer som är skräddarsydda efter dina preferenser.
2.4 För att hantera ditt konto, inklusive att spåra din orderhistorik, hantera betalningar och hantera returer.
2.5 För att förbättra vår onlinebutik, våra produkter och tjänster genom att analysera shoppingtrender och användarbeteende.
2.6 För att kommunicera med dig och informera dig om uppdateringar, specialerbjudanden och viktiga nyheter som rör vår webbutik.
-
Delning av personlig information
Vi kan dela din personliga information med tredje part i följande situationer:
3.1 Tredjepartsleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänster som betalningshantering, produktleverans, dataanalys etc. till dig.
3.2 Rättslig efterlevnad: Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag, t.ex. för att svara på en begäran från relevanta myndigheter eller för att skydda våra juridiska rättigheter.
3.3 Samtycke: Vi kan dela din information med tredje part om vi har fått ditt uttryckliga samtycke till att göra det.
-
Skydd av personlig information
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information mot förlust, obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse. Ingen metod för överföring via Internet eller metod för elektronisk lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet för din information.
-
Dina rättigheter
Du har vissa rättigheter i förhållande till din personliga information, inklusive:
5.1 Tillgång: Du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig.
5.2 Rättelse: Du kan begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga.
5.3 Radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter om de inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller om du återkallar ditt samtycke.
5.4 Motstånd mot direktmarknadsföring: Du kan motsätta dig att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring.
5.5 Dataportabilitet: Du kan begära att få dina personuppgifter överförda i ett strukturerat och maskinläsbart format.
-
Lagringsperiod för uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.
-
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i vår praxis för insamling och hantering av information. Vi uppmuntrar dig att regelbundet läsa igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
-
Kontakta oss
Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på följande adress:
Email: info@swedenor.com
Du kan också kontakta oss per post på följande adress:
Adress: Swedenor, Brusemyra 196, 1738 BORGENHAUGEN
Vi kommer att försöka besvara din begäran så snabbt som möjligt.